¿Siente que las demandas de reportes regulatorios están fuera de control? No está solo, y hay una buena razón para ello. Junto con los crecientes requisitos de reporteo, el panorama de la seguridad ocupacional está cambiando. La Encuesta Mundial de Directores y Directivos 2024 de Willis Tower Watson revela que los riesgos para la salud y la seguridad se han vuelto prioritarias para los ejecutivos..
Debido a los crecientes requisitos de informes, la mayoría de ellos catalizados por la emergencia climática, no es casualidad que la ansiedad por la salud y el bienestar crezca al mismo ritmo. La elaboración de reportes confiables es una herramienta esencial para la prevención y gestión de riesgos en materia de EHS si somos capaces de comprenderla.
Hoy en día, los líderes empresariales deben elaborar informes meticulosos para garantizar la salud integral de los trabajadores y la reducción de riesgos, la gestión de EHS, Sostenibilidad, ESG y operaciones de la cadena de suministro. Las partes interesadas exigen transparencia y responsabilidad, impulsando a las empresas a mejorar continuamente sus prácticas. Satisfacer estas demandas es esencial para mantener el cumplimiento y fomentar la confianza. Entonces, ¿cómo nos podemos mantener al día?
Descubramos cómo están evolucionando los informes modernos sobre sostenibilidad e EHS para responder a estas nuevas exigencias.
Total Worker Health: Eleve sus reportes EHS y enfóquese en el bienestar de sus empleados
El enfoque en la Total Worker Health marca un cambio significativo en las estrategias de bienestar corporativo que trascienden los riesgos laborales.
El concepto de Total Worker Health se ha convertido en un aspecto crítico en la gestión moderna de EHS, que refleja un enfoque integral del bienestar de los empleados que va más allá de la mera mitigación de los riesgos laborales. Según la encuesta de Willis Tower Watson, los ejecutivos a nivel global indicaron que la salud y la seguridad ocupacional pasara del quinto puesto (que ocupaba en 2022 y 2023) al primero, como riesgo más importante para los directivos y consejeros desde una perspectiva financiera o de reputación.
Dejando atrás los ciberataques, la pérdida de datos y las infracciones normativas, esta medida refleja la importancia de una fuerza laboral sana para la productividad y la resiliencia.
Pero, ¿qué es exactamente la Total Worker Health? Procedente del Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (NIOSH), la Total Worker Health se refiere a las políticas, programas y prácticas que integran la protección frente a los peligros relacionados con el trabajo y con los esfuerzos para promover el bienestar general.
Este enfoque holístico es esencial para los profesionales de EHS, ya que garantiza que la salud mental reciba la misma consideración que la seguridad física. La pandemia ha dejado claro que es crucial abordar la salud mental con el mismo rigor que la seguridad física, lo que ha llevado al desarrollo de programas de salud integrales que benefician tanto a los empleados como a las organizaciones.
Los líderes empresariales deben integrar métricas detalladas de salud y seguridad ocupacional en sus reportes. Esto implica seguir los incidentes de seguridad física junto con los resultados de salud mental, garantizando que todos los aspectos de la salud de los trabajadores se controlan y gestionan eficazmente. Recopilar y analizar un amplio espectro de datos sobre salud y seguridad -desde informes de incidentes hasta encuestas sobre el bienestar de los empleados- es fundamental para este proceso. La comunicación transparente de estos datos no sólo demuestra el compromiso de la empresa con la salud de los trabajadores, sino que también genera confianza entre las partes interesadas.
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Mitigación de Riesgos: Afrontando nuevos retos
En el impredecible panorama actual, no es de extrañar que la mitigación de riesgos se haya convertido en una prioridad empresarial de primer orden. A pesar del ascenso de la salud y la seguridad, en la Encuesta Mundial de Directores y Directivos de este año los incumplimientos de la normativa se mantuvieron firmes en el cuarto puesto.
No es exactamente una novedad que las nuevas amenazas para las empresas están por todas partes: tensiones geopolíticas, violaciones de la ciberseguridad y cambio climático, por nombrar algunas. Sin embargo, las normas y sanciones destinadas a mitigar estas amenazas son cada vez más generalizadas. Esto crea una paradoja. A las empresas les resulta difícil seguir el ritmo de las crecientes exigencias normativas que pretenden protegerlas, lo que provoca un aumento de la ansiedad y la tensión operativa.
La mitigación de riesgos moderna exige un enfoque moderno. Se trata de ser proactivo, lo que significa identificar pronto los riesgos potenciales, evaluar su impacto y aplicar estrategias sólidas para gestionarlos. Tecnologías avanzadas como la IA generativa y el aprendizaje automático desempeñarán un papel indispensable en los próximos años, ofreciendo una precisión sin precedentes en la predicción y mitigación de riesgos.
La base de estos esfuerzos es la transparencia. Las partes interesadas necesitan ver cómo se gestionan los riesgos. Las empresas deben detallar su gestión de riesgos, estrategias y resultados, infundiendo confianza en su capacidad para afrontar las crisis. En términos reales, esto significa informar sobre cómo se identifican los riesgos, qué medidas se aplican y hasta qué punto han tenido éxito. Integrar la mitigación de riesgos en los informes ejecutivos garantiza la resistencia, la protección operativa y la confianza de las partes interesadas.
Sostenibilidad y ASG: el nuevo imperativo empresarial
La conversación en torno a los criterios ASG ha pasado de ser un nicho a convertirse en una corriente dominante. Las empresas de todo el mundo son cada vez más responsables de su impacto medioambiental y social, y los organismos reguladores, como la Unión Europea, se esfuerzan por divulgar información rigurosa sobre sostenibilidad a través de directivas como la Declaración sobre la Sostenibilidad de la Unión Europea, (CSRD, por sus siglas en inglés). En EE.UU., México y otros países con presencia en Europa, la próxima regulación aumentará aún más estas normas.
Este cambio hacia una información ASG rigurosa trasciende el cumplimiento. Las organizaciones que priorizan la sostenibilidad suelen obtener beneficios tangibles, como una mayor eficiencia operativa, una mejor reputación de la marca y un rendimiento financiero superior. Por ejemplo, las investigaciones demuestran que las empresas con sólidas prácticas ASG pueden atraer inversiones de inversores con conciencia social y generar una mayor confianza en las partes interesadas. Según EY, los inversores creen cada vez más que las empresas que obtienen buenos resultados en ASG son menos riesgosas, están mejor posicionadas a largo plazo y mejor preparadas para la incertidumbre.
Alcanzar la excelencia en los informes ASG requiere un enfoque global. Implica establecer objetivos claros de sostenibilidad, hacer un seguimiento meticuloso de los avances y comunicar los esfuerzos de forma transparente a las partes interesadas. Tecnologías avanzadas como el blockchain y la IA están revolucionando la recopilación y verificación de los datos ASG, garantizando la precisión e impulsando la credibilidad.
El panorama empresarial está evolucionando, y adoptar criterios ASG es ahora una necesidad estratégica. Las empresas que integran la sostenibilidad en sus principales estrategias y prácticas de información están mejor posicionadas para impulsar un cambio positivo y asegurar el éxito a largo plazo.
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Operaciones de la Cadena de Suministro: Garantice la resiliencia y la transparencia
Los recientes acontecimientos mundiales han puesto de manifiesto la fragilidad de las cadenas de suministro. Desde la pandemia hasta las tensiones geopolíticas, las empresas han aprendido que sus cadenas de suministro son vulnerables. Pero, ¿qué hace falta para aumentar la resiliencia en este ámbito vital? Se trata de algo más que gestionar los riesgos de forma reactiva: se trata de garantizar que tus operaciones estén preparadas para superar cualquier tormenta que se avecine. Esto significa diversificar los proveedores, aumentar las reservas de inventario y aprovechar los análisis avanzados para obtener información predictiva. Utilizar el poder de la tecnología para anticiparse y responder a las interrupciones es fundamental para mantener la continuidad y la eficacia operativas.
La transparencia en las cadenas de suministro es igualmente esencial. Las partes interesadas exigen saber de dónde proceden los productos y cómo se hacen. Este nivel de visibilidad genera confianza y garantiza el cumplimiento de una normativa cada vez más estricta. Tecnologías como blockchain están revolucionando este espacio al proporcionar un registro inalterable de las transacciones, facilitando el seguimiento de los productos desde el origen hasta la entrega.
Además, las prácticas de abastecimiento sostenibles y éticas ya no son opcionales. Son imprescindibles para cumplir los objetivos ASG y satisfacer las expectativas de los consumidores. Cada vez se exige más a las empresas que informen sobre el impacto medioambiental y social de sus cadenas de suministro. Adoptar prácticas de abastecimiento sostenibles y garantizar condiciones laborales justas son pasos cruciales en esta dirección.
Integrar los datos de la cadena de suministro en los informes ejecutivos es una necesidad estratégica. Recopilar datos exhaustivos sobre las operaciones, analizarlos para obtener información procesable e informar con transparencia a las partes interesadas puede demostrar el compromiso de una empresa con la resiliencia y las prácticas éticas. Esto no sólo fomenta la confianza, sino que también asegura el éxito a largo plazo.
Dominando las complejidades de los informes modernos
Las exigencias de los informes reglamentarios modernos son desalentadoras. Integrar los criterios EHS, la gestión de riesgos, la sostenibilidad y la resistencia de la cadena de suministro en las operaciones de la empresa no es tarea fácil. Sin embargo, afrontar estos retos es crucial para generar confianza, mejorar la reputación y garantizar el éxito a largo plazo.
No es un argumento popular en el contexto de la preservación de la salud de los trabajadores y del planeta, pero nos guste o no, la presentación de informes constituye una carga administrativa y financiera adicional que debe considerarse en el contexto de las operaciones empresariales. La buena noticia es que la elaboración de informes no tiene por qué ir en detrimento de los beneficios, sino todo lo contrario: los avances tecnológicos están facilitando su gestión. Las empresas que adopten estas innovaciones y dominen las prácticas de elaboración de informes exhaustivos se verán recompensadas con una mayor eficacia y rentabilidad.
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